Deberes del agente: qué agente inmobiliario puede o no puede hacer por usted

Agente de bienes raíces - Infracción de la Ley de vivienda justa

La Ley de Equidad de Vivienda rige las acciones de los agentes de bienes raíces, si los agentes están de acuerdo. Algunos agentes intentan desafiar abiertamente la Ley de Equidad de Vivienda, ya sea porque no la entienden o porque no están de acuerdo con ella, ninguna de las cuales es una excusa. Para comprender el alcance de los deberes de un agente de bienes raíces y lo que un agente puede y no puede hacer por usted, consulte primero las reglamentaciones federales y estatales. Estas son algunas de las entidades que gobiernan o afectan las acciones de un agente de bienes raíces:

  • Ley Federal de Vivienda Justa
  • Leyes Estatales de Bienes Raíces
  • Código de Ética de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios
  • Directrices para agentes intermediarios
  • Demandas

La Ley de Vivienda Justa es fácil para agentes a pasar por alto sin embargo, es esencial para la práctica de un agente. Básicamente, la Ley de Equidad de Vivienda fue creada y promulgada para prevenir la discriminación. La Ley de Derechos Civiles de 1968 contenía la legislación de la Ley de Vivienda Justa, que luego fue modificada por la Ley de Enmiendas para la Vivienda Justa de 1988. Hay siete clases protegidas por la Ley Federal de Vivienda Justa. Ellos son:

  • Raza
  • Color
  • Religión
  • Origen nacional
  • Sexo
  • Discapacidad
  • Estado familiar

El estado de California, por ejemplo, expandió el área protegida clases en su propia legislación de Equidad de Vivienda. Muchos estados han aprobado sus propias leyes con respecto a la discriminación. En caso de que se lo esté preguntando, las clases protegidas bajo la Ley de Empleo y Vivienda Equitativa de California, derivan de la Ley de Derechos Civiles de Unruh de 1959 y prohíbe la discriminación basada en:

  • Edad
  • Ascendencia
  • Discriminación arbitraria
  • Expresión de género o identidad de género
  • Información genética
  • Estado civil
  • Condición médica
  • Orientación sexual
  • Fuente de ingresos

Expectativas para vecindarios poblados por clases protegidas

Sorprende a muchas personas cuando descubren que un agente de bienes raíces no puede atender absolutamente ninguna solicitud porque es ilegal.

Por ejemplo, si una pareja judía recién casada le pide a un agente de bienes raíces que encuentre un hogar cerca de una sinagoga en una comunidad "solo para adultos", el agente no puede atender esa solicitud. Tampoco puede el agente tomar en consideración la solicitud de ubicarse cerca de una iglesia específica. El agente no puede ni siquiera anunciar que su lista está a la vuelta de la esquina de una parroquia.

Un agente no puede responder preguntas sobre la composición étnica de un barrio. Por ejemplo, los compradores no deben esperar que un agente muestre hogares en vecindarios compuestos principalmente por latinos, afroamericanos, indios americanos o cualquier otra etnia o raza. Si un comprador se mostraba inflexible y decía: "Tony dijo que tengo que comprar en un vecindario italiano o de lo contrario," el agente debe rechazar, sin tener en cuenta.

Discriminación en publicidad de anuncios

En publicidad, los agentes deben abstenerse de usar palabras que se consideren como clases protegidas. Por ejemplo, ninguna de estas palabras es apropiada y muchas de ellas podrían violar las leyes de Vivienda Justa. No le pida a su agente que use estas palabras:

  • Mentalidad
  • Apartamento de licenciatura
  • Profesional
  • Habitaciones de suegra
  • Parejas
  • Singles solamente
  • Maduras
  • Casado
  • Seniors
  • Gentleman's Farm
  • Golden Agers
  • Sección 8
  • Integrado
  • Discapacitado
  • Niños bienvenidos

Exigencias para distritos escolares y vecindarios seguros

Debido a pleitos, hay muchos otros tipos de solicitudes que los agentes inmobiliarios inteligentes no abordarán. Por ejemplo, donde trabajo en California, no hay garantía de que los propietarios que viven dentro de ciertos distritos escolares puedan inscribir a sus hijos en esa escuela. Si un cliente me pide que les encuentre un hogar en un distrito escolar en particular, les pediré que me den los límites para la búsqueda. Yo no proporciono los límites. También explico que sus hijos podrían no ser aceptados en la escuela de su elección. Garantizar un determinado distrito escolar no está dentro del alcance de mis deberes fiduciarios hacia un cliente y también podría interpretarse como una violación de la Vivienda Justa.

Lo mismo ocurre con el debate sobre el crimen en los vecindarios. Si un comprador desea conocer las estadísticas delictivas de un área, los agentes inteligentes dirigirán a los compradores al departamento de policía u otras fuentes de información.

Un agente nunca debería revelar estadísticas de crímenes o decir que un vecindario es un lugar relativamente seguro para vivir, incluso si ella cree que es cierto.

En el momento de escribir este artículo, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, es Broker-Associate en Lyon Real Estate en Sacramento, California.