Blue Ocean Approach para Market Research

Blue Ocean Approach para Market Research

Paso 1: Use estrategias de visualización para desarrollar preguntas de investigación

Paso 2: Use Blue Ocean Tools para refinar las preguntas de investigación de mercado

¿Está comenzando una nueva pequeña empresa? Obtener el picor emprendedor? Adopte un enfoque Blue Ocean para desarrollar preguntas de investigación de mercado. Según Kim & Mauborgne (2015), "Blue Ocean Strategy (BOS) es la búsqueda simultánea de diferenciación y de bajo costo para crear un nuevo espacio de mercado.

Blue Ocean Strategy busca para hacer que la competencia sea irrelevante al crear un salto de valor tanto para la empresa como para sus compradores ".

La investigación de mercado es importante en varios momentos del desarrollo empresarial, incluida la etapa de conceptualización temprana. El proceso de diseño de la investigación de mercado puede ser respaldado por las herramientas de estrategia de Blue Ocean. En la fase inicial de conceptualización es el momento perfecto para llevar a cabo la visualización, y moverse para usar el marco de las Cuatro acciones y la cuadrícula Eliminar-Reducir-Aumentar-Crear (ERRC). Este artículo explica cómo utilizar Blue Ocean Strategy para desarrollar un plan de investigación de mercado para conceptos de productos o servicios, lanzamiento y comercialización.

Visual Awakening

El proceso visual de despertar permite la comparación del nuevo producto o servicio conceptualizado con los que ya existen en la industria. Este paso puede y debe combinarse con un lienzo de estrategia, que es una representación gráfica del estado competitivo de tres o cuatro compañías.

El lienzo de estrategia muestra cómo las compañías comparan los elementos clave que son importantes para los consumidores. Las preguntas de investigación de mercado se pueden generar de manera efectiva mediante el uso de los procesos de despertar visual de Blue Ocean.

Exploración visual

El proceso de exploración visual brinda la oportunidad de observar y considerar las distintas ventajas que los productos y servicios alternativos podrían proporcionar.

Las observaciones están destinadas a facilitar el proceso de determinar qué elementos eliminar, reducir, aumentar, crear o cambiar en un negocio existente o lo que sería un enfoque convencional para una puesta en marcha en una industria.

Determine qué factores parecen ser importantes para los consumidores y qué factores se pueden categorizar claramente dentro de los seis caminos hacia la competencia convencional. Comience a generar ideas para fortalecer el atractivo del nuevo producto o servicio para los consumidores. No se concentre en la acción o reacción de la competencia: esté centrado en el cliente.

Visual Strategy Fair

Una feria de estrategia visual está diseñada para capturar una perspectiva de 360 ​​grados del negocio tal como es y el negocio como podría ser. Cree preguntas de investigación de mercado para preguntar a clientes, clientes potenciales, clientes competidores y no clientes.Las ideas obtenidas de la feria de estrategia visual se utilizarán para construir el lienzo de estrategia.

Compilar una lista de partes interesadas y otras importantes para el concepto. Cree preguntas de investigación de mercado que pregunten acerca de productos y servicios existentes, y cree preguntas que pidan a los encuestados que piensen fuera de sus expectativas habituales para el producto o servicio. Elabore un cuestionario de encuesta utilizando recursos que brinden orientación sobre la construcción de preguntas.

Determine la mejor manera de garantizar buenas tasas de respuesta de los participantes en la encuesta.

Comunicación visual

Al escribir los perfiles estratégicos de antes y después en una sola página, la comunicación visual es más fácil ya que es más fácil hacer comparaciones. Identifique los elementos y cambios que permitan la actualización del nuevo concepto de producto o servicio como un diseño estratégico de Blue Ocean.

Resuma las comparaciones hechas entre el diseño Blue Ocean y los diseños convencionales del producto o servicio. Cree un buen contenido que atraiga a los consumidores y ayude con cualquier esfuerzo de recaudación de fondos. Utilice videos e imágenes en el contenido para maximizar el impacto del contenido.

Fuentes

Kim, W. C. y Mauborgne, R. (2015, 20 de enero). Estrategia del océano azul: cómo crear un espacio de mercado no disputado y hacer que la competencia sea irrelevante (edición ampliada).

Cambridge, MA: Harvard Business Review Press