Cómo construir un embudo de ventas para aumentar los beneficios de su negocio en línea



Construir un embudo de ventas para aumentar los beneficios de su negocio

No hay forma de evitarlo. Si tiene un negocio en Internet en estos días, necesita tener un "embudo" efectivo para capturar clientes potenciales y mantener un flujo constante de clientes potenciales que ingresan.

Un embudo bien diseñado crea una relación sólida con sus clientes potenciales y se compromete ellos con su empresa ... lo suficiente como para que se conviertan en clientes de pago.

El embudo de ventas

Piense en el embudo como una pirámide invertida:

  • La mayor cantidad de personas son aquellas que hacen clic en un anuncio (o en alguna otra parte de su campaña de marketing) y son llevadas a su página de inicio o sitio web.
  • Menos personas le envían su dirección de correo electrónico para que pueda enviarle información gratuita, así como mensajes de marketing.
  • Incluso menos compran su "interfaz" (producto introductorio de menor costo, como un libro electrónico). Y menos aún continúan comprando sus productos "back end" más caros.

El hecho es que con un embudo no puede esperar que el 100% del tráfico de su sitio web o página de destino se convierta en un cliente.

Parece horrible, pero en realidad está bien. Más que bien Porque incluso si un pequeño porcentaje de personas realiza todo el proceso a través de su embudo de conversión, puede seguir siendo muy rentable, ya que esas personas gastan una buena cantidad de dinero en sus productos. De hecho, cuenta con que solo un pequeño porcentaje de su tráfico se convierta en clientes. Así es como funciona el marketing en internet.

Pero debido a que este es el caso, es importante que mantenga grandes cantidades de personas nuevas ingresando en su embudo todo el tiempo. Cuantas menos personas entren en tu embudo, menos serán los clientes. No puede estancarse. Eso significa refinar constantemente su enfoque de mercadotecnia y vigilar su tráfico.

Si comienza a bajar, es hora de modificar o cambiar su campaña de marketing o publicitar en un lugar nuevo.

Lo bueno es que una vez que tienes tu embudo de marketing en su lugar, se ejecuta en piloto automático. Los clientes potenciales entran y se convierten en clientes sin que usted tenga que hacer nada activamente. Debe supervisar el embudo de cerca para asegurarse de que todo esté funcionando y de que sus números no se deslicen. Pero aparte de eso, es dinero mientras duermes.

La "boca" del embudo

El primer paso para crear su embudo es generar tráfico. Su objetivo es llevarlos a una página de inicio o a su sitio web. Puede atraer prospectos a su embudo de una variedad de fuentes gratuitas y de pago.

En el lado libre tiene publicaciones en redes sociales en redes sociales como Facebook y Twitter, blogs, videos de YouTube y sitios web de contenido que atraen la atención de los motores de búsqueda y, como resultado, mucho tráfico.Estos controladores de tráfico son muy rentables. Y debido a que están orientados al contenido, tienden a ser más efectivos para lograr que su cliente potencial actúe.

Para los conductores de tráfico pagados en su redireccionamiento, tiene anuncios de pago por clic a través de motores de búsqueda como Google, anuncios de medios sociales pagos (como publicaciones patrocinadas en Facebook) y anuncios de banner.

Es importante observar cuánto gasta en esfuerzos pagados. Asegúrese de que sea efectivo y obtenga los números que necesita antes de desplegar una campaña completa.

En todos los casos, necesita una copia web atractiva para captar la atención de su cliente potencial; un titular en su anuncio que llama la atención, para empezar. Toda su copia debe estar orientada a los beneficios: el cliente potencial debe saber cómo el producto que está promoviendo cambiará su vida. También quieres crear curiosidad. No les des toda la historia, déjalos con ganas de más. Finalmente, también necesita un llamado a la acción. Debe decirle al prospecto qué hacer para obtener más información. Cuando hacen clic, ingresan a su embudo.

Aquí hay un ejemplo rápido de un posible anuncio para un negocio de pérdida de peso para ver cómo podría atraer prospectos a su embudo:

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El siguiente paso: convertir el tráfico en prospectos

Una vez que tenga un flujo constante de clientes potenciales que ingresan a su página de inicio o sitio web, desea capturar esos clientes potenciales.

La clave aquí es que desea que sus visitantes se registren para su lista de correo electrónico. En general, una buena manera de hacer esto es darles algo útil a cambio. Podría ser un informe gratuito, un video, un seminario web ... algo que les brinde información valiosa y también sea sutil para su negocio. Por ejemplo, si está en el nicho de la jardinería orgánica, podría ofrecer un informe especial sobre "5 Todos los plaguicidas naturales que puede preparar en su cocina. "

O, si su empresa se presta para este tipo de oferta, incluso podría incluir una versión de prueba gratuita para su servicio, por ejemplo, siete días o incluso 30 días.

Básicamente le está dando un adelanto a su cliente potencial. Esto acelerará el proceso de lograr que sepan, les gusten y confíen en ustedes, lo cual es esencial para convertirlos en compradores en el futuro. Por esa razón, la oferta de regalo o de prueba debe ser valiosa y estar repleta de regalos útiles. No se preocupe por regalar cosas, será más que pagar por sí mismo cuando contrate a un nuevo cliente.

La oferta gratuita es tan importante que es una buena idea tener una página de aterrizaje que se trata simplemente de ofrecer un valioso informe gratuito u otro elemento a cambio de que su correo electrónico sea tan poderoso.No necesariamente desea enviarlos a su sitio web principal, podría distraer demasiado. Aunque si lo hace, quiere asegurarse de que su oferta de regalo se muestre de manera destacada. Una vez que se hayan registrado para su lista, enviará una poderosa señal de que están interesados ​​en sus productos o servicios.

Es importante que utilice un programa como InfusionSoft o AWeber para realizar un seguimiento de su lista de correo electrónico. Esto le facilitará el envío de mensajes a su lista: envíos masivos con solo hacer clic en un botón. Pero también podrá ver quién compra y quién no, quién hace clic en sus correos electrónicos y quién no. Incluso podría enviar mensajes de marketing personalizados a diferentes partes o segmentos de su lista. Una vez que su lista crezca, esta capacidad de personalizar mensajes será invaluable. Entonces, es importante comenzar bien con uno de estos servicios de correo electrónico. Explore cinco maneras de agregar suscriptores de correo electrónico a su lista de correo electrónico.

Conversión de prospectos en clientes con productos frontales

Ahora que tiene una lista creciente de correos electrónicos de prospectos, es hora de convertirlos en clientes. Pero tienes que acercarte a esto con delicadeza. No puedes simplemente bombardearlos con mensajes de ventas. No puedes "spam". Debe lograr un equilibrio entre la valiosa información gratuita, consejos, estrategias o cualquier otra cosa que puedan usar y la publicidad: mensajes de marketing, ofertas de productos, etc.

Aquí hay un par de enfoques diferentes y es importante considerar qué uno es adecuado para ti. Algunos vendedores envían un boletín de noticias por correo electrónico. Otros envían un correo electrónico simple con un nugget útil. Tienes que descubrir lo que a tu audiencia le gustaría ver. La idea básica es que tienes que construir una relación sólida con tu cliente potencial. Lo haces dándoles muchas cosas gratis, lo suficiente como para que eventualmente un porcentaje de esas personas esté listo para comprar un producto pago de ti.

Ese primer producto se llama "front end". "Es de bajo costo, lo que hace que sea más probable que los prospectos lo compren". Una barrera baja para entrar, en otras palabras. Sus esfuerzos de mercadotecnia para las personas nuevas en su lista deben ser hacia la compra de un producto frontal.

No va a ganar mucho dinero con un producto frontal. De hecho, deberías estar feliz si sales bien. Pero el objetivo es hacer prosperar a sus clientes potenciales, tantos como sea posible. Una vez que hacen eso, es más probable que compren productos de boletos más altos más adelante.

Entonces, ¿qué ofrecen como una interfaz? Podría ser un boletín mensual por correo electrónico por $ 29 al año. O un ebook por $ 19. Recuerde, solo quiere llevarlos a la puerta de entrada, por así decirlo. Tu producto aún debe ser valioso. Desea entregar más de lo necesario para que sus clientes finales continúen pensando en usted. Eso los ayuda a prepararlos para que vuelvan a comprar en el futuro.

Eso significa, por supuesto, que no dejas de promocionar a estos compradores de front-end. Pero en lugar de enviarles ofertas para comprar un producto frontal, ahora intensifica el juego. Pero a medida que lo haga, no olvide seguir enviándoles valiosa información gratuita en forma de carta gratuita, artículos en su sitio web u otra fuente.

Otra opción es promocionar productos de información como afiliado si no tiene sus propios productos o servicios para promocionar. Si necesita más ideas, aquí hay cinco formas simples de hacer dinero en línea.

Llevándolo al siguiente nivel - Back End Products

Una vez que tiene prospectos en la puerta y han comprado un producto frontal, ahora es el momento de venderles nuevamente. Y aquí es donde obtienes tu dinero: con productos finales. Los productos de back-end deben estar relacionados con su producto de front-end y estar en el nicho de su negocio, por supuesto.

Volviendo al ejemplo de la jardinería orgánica, digamos que su producto final es un boletín mensual que sale por correo electrónico con consejos de jardinería, entrevistas con expertos, etc. Su producto final podría ser una serie de libros que muestran técnicas de plantación de jardinería orgánica . Podrías venderlo por $ 99.

El próximo nivel podría ser un curso en profundidad con videos y guías impresas, en un sitio web de membresía, que muestra técnicas de jardinería pero también incluye un foro para hacer preguntas y establecer contactos. El precio puede ser de $ 299. Llevándolo a un nivel aún más alto, podría tener una conferencia varias veces al año en una granja orgánica donde ofrecerá talleres y oradores invitados. Podrías vender eso por $ 899.

Todos son ejemplos hipotéticos. Pero obtienes la idea de cómo hay una progresión desde productos de front-end de bajo costo hasta productos de back-end de precios crecientes. Explore más sobre cómo iniciar un negocio en línea y ganar dinero en línea.

El embudo y sus ganancias

No todas las personas que se unen a su lista de correo electrónico comprarán un producto frontal, y los números decrecientes comprarán los productos finales de mayor precio. Pero esa es la naturaleza de un embudo de marketing. Y por qué debe mantener un flujo constante de prospectos comenzando su viaje a través del embudo.

Al final, todo funciona, ya que un número relativamente pequeño de compradores gasta lo suficiente para mantener su rentabilidad, y algo más.

Los embudos de ventas son una de las formas más efectivas de crear un negocio en línea. La mejor de las suertes con los tuyos.

Vea también: Cómo elegir un nicho de mercado rentable para su negocio en línea